A posta és én - avagy miért nem biztos, hogy eljut hozzám a saját csomagom?



Sokan szidják a Magyar Postát, sokan morognak a túl magas díjak miatt, a folytonos tömeg és sorban állás miatt, a felkészületlenség miatt. Nyilván dühítő dolgok ezek is, de így általánosságban sosem jutott volna eszembe erről írni. Arról viszont annál inkább, amit személyesen tapasztalok itthon, ami kiakaszt és dühít és olyan szintre juttat el, hogy ha csak az út szélén meglátok egy postást, csórót legszívesebben vagy az árokba lökném motorostól/biciklistől, vagy a szájába tömném a leveleket, amik éppen nála vannak… Vagy csak simán elküldeném melegebb éghajlatra, de legalábbis minél távolabb tőlem, a postámtól, az értékeimtől…





Mert igen, amit én postán kapok, az az enyém. Ajándékba kapom, vagy fizettem érte, vagy hivatalos levél, számla, stb. Ebay mániásként többnyire a „fizettem érte” kategória érvényes, de ez gyakorlatilag mellékes. Az azonban kevésbé mellékes, hogy a leveleim, csomagjaim, küldeményeim, - nem ragozom tovább - hogyan jutnak el hozzám. Már ha egyáltalán eljutnak. Merthogy Vácon nem biztos ez sem.

Tudjátok, hogy most nem dolgozom, ergo itthon vagyok az esetek többségében. Nyilván nem mindig, mert előfordul, hogy leugrom a boltba, találkozom egy barátnőmmel, esetleg éppen Glamour napok vannak és inkább munkaidőben vásárolgatok, mint hogy megvárjam a férjem és este együtt lökdösődjünk a tömegben a már lefogyott állványok előtt. De ez azért ritka, szerintem mondjuk heti 1 napot mondhatok átlagban, amikor nem vagyok itthon. Nyilván olyan is előfordult már, hogy éppen nem tudtam felvenni a kaputelefont, mert nyakig csirkemell voltam, vagy épp beültem a kádba, esetleg a hasam ment… De ez sem több mondjuk minden 30. alkalomnál. Szerintem érthető, hogy az esetek 90%-ában itthon vagyok, elérhető vagyok, fel lehet csöngetni, én pedig szíves örömest lebattyogok a levelemért/csomagomért.

Ehhez képest, vagy ennek ellenére a kaputelefon szinte sosem szólal meg. Futárok, illetve a csomagos Posta futárai is felcsörögnek, de a sima, leveles, naponta járó kis görény nem. Sosem. Akkor sem, ha ajánlott, vagy elsőbbségi, vagy bármi olyan van nála, amit szabályosan csak a két pufók és szépen manikűrözött kis kezembe adhatna bele. Most lehetne arra gondolni, hogy szegényke nagyon siet, biztos nincs ideje mindenkit megvárni, mivel –né vagyok, lehet, hogy azt hiszi, egy 90 és a halál közti banya fog 20 percig lépcsőzni, ő meg közben már 8 háztömbbel arrébb is lehetne. De akkor – kérdem én – nem az lenne a dolga a mélyen nem tiszteltnek, hogy értesítőt hagy? Régen, a régi postásunk hagyott, ha valamiért nem tudtam lemenni, meg anno, mikor még dolgoztam, akkor is. De a mostani(ak) ezt nem tartják túl menőnek, ugyanis kb 3 hónapja nem találkoztam a kis zöld-fehér fecnivel.

És akkor most jogosan felmerül – gondolom – bennetek a kérdés, hogy akkor mégis hol vannak a csomagok, amik nem férnek bele a postaládába? Nos, néha úgy állnak ki az említet objektumból, hogy csak a Szentlélek tartja ott őket, ugyanis kb 3 centit sikerül begyömöszölni, maga a cucc pedig, ami benne van a borítékban, vagy kiesik onnan, vagy nem. Ha olyan kedve van épp a postásnak, akkor nem próbálkozik betuszkolással, csak simán felteszi a láda tetejére. Kívülről. Vagy belülről, tök mindegy, hiszen nem csak az utcáról lophatják el, házon is belül van vagy 50 lakás. A harmadik eshetőség pedig a szomszédok. Vagy a postás és a nyitott folyosóajtó esete? Nem tudom. Ugyanis olyan is van, és mostanában leggyakrabban ez van, hogy a bejárati ajtónk elé vannak lehányva a küldeményeink. Szintén rajtunk kívül 4 lakás, amiből 3-ban lakókkal volt már konfliktusunk. Gyanítom egyébként, hogy nem a postás császkál a folyosókon, hanem odaadja valamelyik szomszédnak a csomagjaimat. De mégis milyen alapon? Honnan tudja, hogy nem vagyunk halálos ellenségek? Honnan tudja, hogy nem kleptomániás esetleg a „kedves” szomszéd? Honnan tudja, hogy nem lesz-e eldobálva a cuccunk a folyosón? Megsúgom: el lesz. El van. Mindig.

Abba persze egyik se gondol bele, hogy a csomagban olyan dolog is lehet, ami fontos, vagy tök drága volt, vagy ajándék lett volna. Egyetlen dolgom nem ért ide Ebayről, még karácsonyra a kisebbik húgom egyik ajándéka. Egy 1 USD-s nyaklánc volt, szóval értékben nem nagy veszteség, de csórikám azóta is várja, mert a nővére is kapott egy hasonlót. Simán el tudom képzelni, hogy valamelyik gyökér szomszéd lenyúlta. Könnyebben, mint hogy a kicsi cuki sárga kínai nem adta fel, ugyanis rengeteg levelet váltottunk, normális volt, kedves volt és rugalmas. Tuti, hogy feladta. Mindkétszer, amikor írta… :/

Ma egyébként éppen egy KAP ecsetet találtam a folyosón, nagyjából 6.000.- HUF értékben. Ezért is a dühöm, ezért is a bejegyzés, és ezért is az, hogy ma este, amikor egy postán maradó csomagért megyek, fogok kérni egy panaszkönyvet, vagy felsőbb emberkét, vagy csak simán a postás nevét, címét… És valakire rá lesz borítva az asztal, és addig nem fogom hagyni a dolgot, amíg el nem érem, hogy a csomagjaim és leveleim a kezembe kerüljenek, és véletlenül sem a postaládára, vagy valamelyik szomszéd nyanya markába…

Végül szemezgettem kicsit a Posta honlapján lévő szabályrendszerükből. A lényeget pirossal emeltem ki, és azt hiszem, ezt is kinyomtatom és viszem este. Nem hiszem, hogy tisztában vannak a postások a tartalmával…







Nagyon érdekel, hogy nálatok hogyan működik a posta, volt-e hasonló rossz élményetek, tapasztalatotok, és ha volt és léptetek is ezügyben, akkor sikerült-e megoldani a dolgot, vagy csak bosszúszomjasan szívatott tovább a kézbesítő? Írjatok!


Örökkékékazég

35 megjegyzés:

  1. En eleg sokat szenvedtem a cirkalmas betuk miatt a poszt elolvasasakor.... Raadasul iPad minin... Csak nekem nem olyan jo a felulet? :D

    VálaszTörlés
  2. Most rafrissitettem es nagybetus a felulet :D A facebookrol jottem olvasni a posztod, igy most mar nem ertem :)))

    VálaszTörlés
    Válaszok
    1. Frissíts még párat, hátha beáll. Vicces, hogy alig van extra modul a blogon, de mégis ilyen kis gagyin áll össze. Én is szenvedek, ha telefonról nézek rá valamire. :/

      Törlés
  3. Nálunk a postások jó arcok. Ellenben az MPL-el. Őket már többször bepanaszoltam (most is van egy ügy), hogy b.ssza kihozni a csomagjaimat. Aztán ha van kedve bedob egy értesítőt. Felháborító. Megértem, hogy dühös vagy, ezt én is ketté rúgnám.

    VálaszTörlés
    Válaszok
    1. MPL-lel itt egyszer volt baj, Pixit hoztak volna, de nem csöngettek, csak cetlit dobtak. Írtam a Pixik által küldözgetett reklamációs postai felületre, válaszoltak, h holnap hozzák, majd másnap jött a futár olyan pökhendi viselkedéssel, hogy tuti letolták reggel és tudta, h miattam... :D Azóta nem volt gond. :D

      Törlés
  4. Nèmetországban èlek lassan 1 ève, ès mondhatom az ebay-es cuccokkal èn is szenvedek. A Dhl nevezetü futárcèggel volt alkalmam tőbbször NEM találkozni, pedig itt nem kell lèpcsőt mászni, egyszerüen be kellene lèpni a folyosòra. 0-24 ben itthon vagyok, mègsem sikerül betaláljon a csengőig, èn pedig ezután 3 km et gyalogolok csak mert ő lusta volt 2 mètert. Egy szò mint száz, siralmas mindenhol!

    VálaszTörlés
    Válaszok
    1. Sorra dőlnek meg a németekkel kapcsolatos precizitási elméleteim, pedig mindenki erről beszél, h ott minden milyen jól működik... :D Itt sem kéne neki mászni, csak a csengőt megnyomni, de az túl megerőltető lenne biztos. :/

      Törlés
    2. Azèrt azt mondom, mèg mindig èg ès föld a magyar - nèmet rendszer, ügyintèzèsileg biztosan. Azt hiszem ez a dhl Mo-n is van ès ott sem müködik jòl,nem is èrtem mièrt lètezik mèg ilyen munka morállal. Ja, ès igen, akartam mondani, hogy derìtsd ki a postásod nevèt ès őt panaszold be a felettesènèl, talán akkor sikerül változtatni, ha szemètkednek, akkor mehet a panaszkönyv:)

      Törlés
    3. Az a gond, hogy több postás jár erre. :/ Egyet egyszer sikerült levadásznom és megkértem szépen, cukin, vigyorogva, h ha lehet, ne adja másnak, plusz dobjon cetlit, elmegyek érte, az közölte, h sosem volt még erre, csak helyettesít... Legalább 5 arcot fel tudnék idézni, akit errefelé látok sajnos, szerintem azóta sincs állandó ember a körzetre, csak aki épp ráér... :/

      Törlés
    4. Akkor menj el az illetekes postara es kerd el az allando postas nevet. Illetve ott fel is nyomhatod,es irj irasos panaszt,hogy milyen hozzaallassal dolgoznak a korzetben minden egyes alkalommal, akar helyettesit, akar allando...

      Törlés
  5. Volt ilyen. Hiaba panaszoltam el a postan, nem tortent semmi. Mert azt mondtak,hogy at kell mennem egy masik postara, nem ok az illetekesek. Most en is varok sok-sok csomagkt ebaytol, aliexpressrol, szoval remelem, megembereli magat a postas, mert szoltam neki....

    VálaszTörlés
  6. Probalj osszefutni a postassal es neki magyarazd el a helyzetet! Plane azt, h te mindig otthon vagy, igy joggal varod el,hogy odaadja a cuccot....a te sajat kezedbe :)

    VálaszTörlés
    Válaszok
    1. Igen, ez megoldás lenne, ha állandó postás lenne, de itt többen vannak sajnos, ahogy írtam is fent. Egynek említettem, az lepattintott, hogy most van itt először. :/

      Törlés
  7. Karácsonyra ebay-ről csak max novemberi szállítással szabad bármit is rendelni, ugyanis ami decemberben jön azt általában mind ellopják. Hogy hol,melyik postán, külföldön vagy már itthon azt nem tudom, de nekem konkrétan most karácsonykor 4 csomagom nem érkezett meg.
    Nyilván nem az nem adta fel akitől vettem, hanem az ünnepekre való készülődés sarkallja a szállító cégeket, hogy vigyenek haza egy kis potya csomagot. :/ Sajnos erre már r jöttem és ezentúl decemberi szállítással semmit sem fogok többet az tuti.
    Ettől függetlenül nálunk jófej a leveles és a csomagos MPL futár is, úgyhogy Velük semmi gondom szerencsére. :)

    VálaszTörlés
    Válaszok
    1. Az említett nyakláncot október elején rendeltem, hogy tuti ideérjen... Egyébként rendelgettem 1-1 cuccot novemberben és decemberben is, egyikkel sem volt gond. Viszont jó tipp egyébként, amit írtál, én nem is gondoltam ebbe bele. Mázlista vagy! :)

      Törlés
    2. Hú, akkor azért jó korán megrendelted és így nem is értem az okát. Persze amúgy sem, mert a fene beléjük. :/

      Törlés
  8. Nekem a postásunkkal semmi bajom. Kedves, segítőkész.
    Viszont a szórólaposokat utálom!
    Kertes házban lakunk és hiába van postaláda, mert rendszerint vagy a kerítés közé vannak bedugva, vagy ha méltóztatik a ládába tenni, akkor a fele kilóg és esős időben szétázik. :/
    Ha a kerítés közé teszi, örülhetek ha nem esik be az udvarba, mert ilyenkor a kutya "kiolvassa" mire észreveszem.
    A másik "kedvencem" mikor az önkormányzattól jön hivatalos levél és ezt nem a postás hozza hanem a hivatal embere és ő is úgyszint félig teszi be a postaládába. Mondanom se kell, két csekkem is megázott legutóbb. :/
    Még egy sztori! :)
    Előfordult, hogy a helyi ingyenes városi újságot egy időben folyamatosan késve kaptunk meg. Ezért volt, hogy a benne feltüntetett programok már rég lecsengtek. :/
    Majd írd meg a fejleményeket!

    VálaszTörlés
    Válaszok
    1. Ó, a szórólapok nekünk is mindig kilógnak, megáznak, de mondjuk én online szoktam Tescos katalógust böngészni, úgyhogy annyira nem hiányzik. :)
      Panaszt tetem, de illetékes nem volt bent, úgyhogy egy kedves kolléga felírta az adataimat meg a problémát és holnap felhívnak elvileg. Kíváncsi leszek. :)

      Törlés
    2. Igen, hívtak és aznap már fel is csengetett a postás! :D Lesz folytatás, ahol leírom majd részletesen a dolgokat. :)

      Törlés
  9. Nálunk is több postás jár, pedig régen csak egy volt. Nincs nagy gondom velük, maximum annyi, hogy félnek a kutyától és nem mernek csengetni, helyette kiabálnak. Na meg néha a szomszéd postáját is hozzánk dobják, vagy a miénket hozzájuk. A csomagos postás nagyon cuki srác, ő szereti a kutyánkat :)
    Viszont egyszer felment bennem is nagyon a pumpa. Edittől(barbeautysaleblog) nyertem egy szemceruzát, amit ő szépen becsomagolt és fel is adott nekem. Csakhogy az üres borítékot kaptam meg, benne az üres csomagolással, kiszakított sarokkal. Egyszerűen kilopták belőle a cuccot. Írtam Editnek és volt olyan kedves, hogy újat küldött, ami persze nem lett volna kötelessége és én nem is vártam el tőle. Hihetetlen, hogy hogyan képesek az emberek ilyesmire? Azóta mindig félek, hogy ha csomagot rendelek, de szerencsére nem történt több "baleset".
    Sok sikert a panasztételhez, hátha segít valamit.

    VálaszTörlés
    Válaszok
    1. Igen, ilyen is van. Mondjuk azt még hozzá kell tennem, hogy a postán tündére majdnem mindenki, abban az időben, amikor még kaptam cetliket, kifejezetten élveztem bejárni. Most is kedvesek és segítőkészek voltak, elvileg holnap beszélek a postások felettesével.

      Törlés
  10. Szia. :)
    A napokban megkaptam életem első blogos díját, melyet ezúton is szeretnék neked is tovább adni, hiszen az egyik kedvenc bloggerem vagy. :) Nem várom el, hogy posztot készíts belőle, azonban szívesen olvasnám a válaszaidat a kérdéseimre, ha mást nem, akkor az eredeti posztom alatt, melyet alább belinkelek.
    További kellemes blogolást kívánok! :)

    Niki ( Emlékbuborék )

    http://emlekbuborek.pe.hu/szemelyes/dorothy-blog-award/

    VálaszTörlés
    Válaszok
    1. Édes vagy, köszönöm. Van még egy Dorothy-m Ilditől, úgyhogy akkor lesz még egy válaszolós dupla poszt. Meg egy dupla Liebster is várakozik kitöltésre... Szóval szerintem pár hét, de igyekszem. :) És nagyon köszi! :)

      Törlés
  11. Nálunk szerencsére nincs ilyen probléma, nagyon jófej nénike postásunk van, aki felcsönget és fel is hozza mindig a harmadikra a csomagot. De olyan is volt, hogy helyettesítették, és a csomagomra nem jól volt felírva a cím, ezért a helyettesítő felhívta és megkérdezte, hogy pontosan hova is kell felcsörgetni, s bár ő nem hozta fel, de megvárta, amíg lemegyek a csomagért. A néni egyébként, ha olyan csomag (pl. eBay-es), hogy nem kell átvetetni, de nem vagyok itthon, akkor ír egy kis értesítőt, hogy beadta a szomszéd kisboltba, hogy ne a postára kelljen érte mennem. A MPL futárok is normálisak, mindig felcsörgetnek, hagynak értesítőt - és újra kihozzák másnap a csomagot. Igazából a bejegyzésed után ez most olyan, mintha épp egy tündérmesét írnék le ide, pedig nem, csak nálunk végzik a munkájukat, és máshol is ez lenne a normális.

    VálaszTörlés
    Válaszok
    1. Igen, ez lenne a normális. Én pedig imádom a tündérmeséket és kifejezetten jó olvasni arról, hogy van, ahol működik a dolog úgy, ahogy kell. MPL-esekkel amúgy itt sincs baj, egyetlen egyszer volt probléma, de azt is hamar megoldották. :)

      Törlés
  12. Nálunk az autós csomagos postás kopog ugyan (családi ház) majd elrohan. Kb. 5mp mire lemegyek az emeletről a lépcsőn, már nincs az ajtóban. Ha éppen nem vagyok 3m-re az ajtótól lent és nem rohanok oda, már írja az értesítőt. Érkezett már olyan csomagom amit nem kellett aláírni és csak lerakta az ajtóba (kapu nyitva, bárki elvihette volna). Nem voltunk otthon, de ilyenkor értesítőt kellett volna hagynia és a postán átvettem volna.
    A leveleket kézbesítő postás rendszerint begyűri a leveleket és az újságot a nem olyan kicsi ládánkba. Volt olyan, hogy az ebayről rendelt elektronikai kütyüt ő törte el. Nem fért bele a ládába, de azért belegyömöszölte (szerintem a törést is hallotta, úgy már belefért). Mindezt az ablakból láttam, mert pont kinéztem. Be nem kopogott vele. De legalább tudom azóta, hogy nem útközben törnek el a dolgok, hanem az idióta töri össze azt is, ami több ezer km-t kibírt egészben.
    Szüleim szerint már rajtam röhög a kézbesítő (MPL-es), mert 2-3 hetente jön egy dobozom. Had röhögjön az idióta, nem az a dolga, hogy kézbesítse? Talán ne rendeljek semmit, hogy kevesebb melója legyen? Had ne sajnáljam!
    A normális futárcégeket jobban kedvelem. A GLS egész korrekt, a többi hasonló cég Mo.-on a nyomába se ér.
    Volt már olyan, hogy a kerítés ajtó ugyan zárva volt, de a kapu nyitva (autókijáró), hallom megállt a postás autóval. Megyek is az ajtóba, erre nincs sehol. Kinézek az ablakon, be se próbált jönni, írja az értesítőt az autójában. Odaér a GLS pont akkor, futár már jön is be a kapun, kopog, kézbesít és már ment is. A postásnak csak akkor jutott eszébe bejönni a kapun (amúgy már felvettem a kabátomat, hogy megyek ki hozzá...). Szerintem 80-as IQ és 8 általános kell a postás szakmához, én többet nem nézek ki ezekből az emberekből.

    VálaszTörlés
    Válaszok
    1. Nem semmi. Egyetértek, ez a dolguk, ezért kapnak fizetést, semmi köze hozzá, ha naponta kapsz 8 dobozt, akkor sem. Normális futárszolgálattal nekem sem volt még problémám, max annyi, hogy 1-1 lustább fiúka inkább telefonál, mint kaputelefonozik, olyan is volt, aki meg se várta, h felvegyem, csak megcsörgetett és ebből kellett (volna) tudnom, hogy ideért egy csomag... :D

      Nem a legjobb a te eseted sem, de te legalább értesítőt kapsz ezek szerint. A semminél ez is jobb, meg annál is, amikor elindulsz valahová és az ajtót kinyitva a földre hányva találod meg a csomagodat.

      A törött cuccért amúgy nem reklamáltál? Én legközelebb tuti mondtam volna neki, hogy amúgy ennyibe és annyiba került és láttam az ablakból a tuszakolást... :)

      Törlés
  13. Én mindig munkahelyi címre rendelem a dolgokat, mert ugye napközben úgyis ott vagyok, ha meg nem, akkor a kollégák át tudják venni. Az utóbbi kb 10 évben, 3 különböző városban nem veszett el egy csomagom sem - egészen eddig, mert most kb egy hónapig helyettesítő postásunk volt, aki most valószínűleg elkeverte az egyik eBay-es csomagomat. Miatta már tettünk többször is panaszt, mert pl az egyik kolléganőm belföldi csomagját sikerült egy másik utcában másvalakinek kézbesítenie (és az nem is lett meg), meg az egész irodaház cserélgette naponta a leveleket egymás közt, mert valahogy sose sikerült semmit jó helyre bedobnia, és nem egyszer próbált meg ránksózni tök másik cégnek címzett ajánlott leveleket, amiknél sokszor még a cím sem stimmelt. Most talán megszabadultunk végre tőle, na persze nem kirúgták, hanem mert meggyógyult a régi postásunk...

    VálaszTörlés
    Válaszok
    1. Pff, ez is röhej. Valami IQ tesztet igazán töltethetnének velük, ha már végzettség nem kell... :/

      Törlés
  14. Nekünk volt egy tök aranyos postás nénink, kedves volt, ismert mindenkit és minden csomagot időben eljuttatott a címzetthez... De már pár hónapja sajnos nem láttam, és a nő aki helyette van borzalmas, bunkó, múlt héten kérdeztem a tesómat, hogy mikor jött a postás, mert láttam, hogy már bent van a csomag, mire mondta, hogy nem tudja, a postaláda tetején volt. Jó drága csomag, ráadásul elég forgalmas helyen lakunk..
    Hozzánk a postás olyan 1 és 3 között szokott megérkezni, de anyu még amikor hazaér a munkából meg szokta nézni, hogy jött-e valami. Nemrég reggel amikor tesóm vitte dolgozni, látták, hogy lóg ki levél a postaládából, és felhívták a postát, hogy akkor mikor is jött? Erre megesküdtek, hogy az 3kor már tutira a postaládában volt...
    Amúgy szerintem nem is jár minden nap...

    VálaszTörlés

Örülök, ha leírod a véleményed, kérlek tedd is meg! Amire figyelj: ne tartalmazzon trágár szavakat, ne legyen sértő sem rám, sem más kommentelőkre, vagy bárkire nézve. Ha nem értesz egyet, azt is írd le, de kulturáltan! :) Ha nem jelenik meg az írásod azonnal: ne ijedj meg, moderálás után ott lesz, ha betartottad a fent kérteket! :)